收集球迷意见
在页面上开通反馈入口,球迷说哪场卡顿、想看哪个联赛,我们记下来。
我们做了很多年体育直播,见过凌晨四点的机房,也见过服务器被大赛流量冲爆的晚上。这些年下来,最明显的变化是,球迷的要求越来越高,我们也越来越不敢偷懒。
团队里有编辑盯赛程和比分,技术盯线路和画质,客服接反馈。比赛多的时候,大家各忙各的,目标就一个:别让球迷等。
对球迷,我们的态度很简单:你负责看球,剩下的交给我们。
山东泰山老球迷
昨晚客场踢亚冠,网页一点就开了,画质透亮,转手就发给一起踢球的工友。
冯师傅
三十多岁NBA球迷
以前用别的网站,画面出问题反馈完就没下文;这回我跟客服说了声,很快就帮我弄明白该换哪条线路。
武汉压哨王
英超曼联球迷
足总杯也能看,太难得了!
红魔死忠
英超保级队球迷
上周那场英超保级战,我看到补时还在算积分。推荐给爱盯保级形势的朋友,真够揪心。
保级看台17